Politique de confidentialité

ImmoMulti accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle est conçue dans le respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements

ImmoMulti est responsable des renseignements personnels recueillis par l'entremise de son site web. Une personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de la présente politique; ses coordonnées figurent à la dernière section.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants, lorsque vous nous les fournissez volontairement :

• Coordonnées : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone;
• Renseignements sur un immeuble : adresse, nombre de portes, revenus, dépenses, composition des logements;
• Préférences d'investissement : budget, secteurs, profil, lorsque applicable;
• Messages que vous nous transmettez via les formulaires.

Nous pouvons aussi recueillir automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) au moyen de témoins et d'outils de mesure d'audience.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements pour :

• produire les estimations demandées et vous transmettre vos rapports;
• répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial;
• vous présenter, le cas échéant, des occasions pertinentes;
• améliorer le Site et nos services;
• respecter nos obligations légales.

4. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines limites légales ou contractuelles, en nous écrivant aux coordonnées indiquées plus bas.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement :

• à des prestataires de services qui agissent pour notre compte (hébergement, courriel, gestion de la relation client), liés par des obligations de confidentialité;
• lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

6. Témoins (cookies) et mesure d'audience

Le Site peut utiliser des témoins pour assurer son bon fonctionnement et comprendre son utilisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

7. Hébergement et transferts hors Québec

Vos renseignements peuvent être hébergés ou traités par des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour que la protection demeure adéquate, conformément à la loi applicable.

8. Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon ce qu'exige la loi. Lorsqu'ils ne sont plus requis, nous les détruisons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (techniques, administratives et physiques) pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucune transmission par Internet n'est toutefois totalement infaillible.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous avez le droit de :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement à leur utilisation;
• demander la cessation de la diffusion ou la désindexation d'un renseignement, dans les cas prévus par la loi;
• vous désinscrire de nos communications en tout temps.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

11. Renseignements concernant les mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est celle affichée sur le Site, avec sa date de mise à jour.

13. Nous joindre